促銷在節(jié)日、活動等各種儀式中展開的游刃有余,主要靠的是促銷本身以外的細(xì)節(jié)著落,在回望許多的促銷機(jī)會當(dāng)中,細(xì)心的營銷人員應(yīng)該能夠發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的促銷已經(jīng)悄悄發(fā)生轉(zhuǎn)變,也就是我們熟悉的促銷已經(jīng)轉(zhuǎn)化成為一塊銷售的制高點(diǎn),一場細(xì)小中的促銷革命正在形成,將無限制的發(fā)展并拓寬,因此,建立與健全新的促銷理論,摸索新的促銷方式,重新演繹促銷的精彩將是審視的重要方向!
促銷的故事式發(fā)展,主要集中表現(xiàn)在促銷的意識形態(tài)發(fā)生了變化,當(dāng)所有的廣告集中落在促銷的環(huán)節(jié)上,是否會形容促銷本身的意義已經(jīng)不太一樣了呢?在大品牌的支撐下,促銷的微弱將體現(xiàn)在無數(shù)次被消費(fèi)者拒絕,因
此,在促銷領(lǐng)域的變化當(dāng)中首先是從品牌的促銷變化而開始的,有點(diǎn)促銷像保護(hù)自己的角度出發(fā),不希望被全部的大品牌包圍,也就是促銷最為強(qiáng)大變革者是促銷的弱勢群體。所以下面要探討的將是促銷的細(xì)小之處,與可以摸得著的建設(shè)性變革! “人與貨分離現(xiàn)象”
在銷售需要展示形象的時候,是否會注意到現(xiàn)在的促銷流行人與貨分離的趨勢,怎么來看這樣的現(xiàn)象呢,主要表示在消費(fèi)形式發(fā)生很大的變化,在現(xiàn)階段的消費(fèi)群體觀念來分析,消費(fèi)者更多的是愿意來聽,但不愿意過多的來說,或者來提問,而是經(jīng)常從內(nèi)心的角度來衡量,從自己的角度出發(fā)看是否需要購買,因此,教育消費(fèi)的逐漸旺盛就是一種初級表現(xiàn)。促銷在各種場合里面所要傳達(dá)的信息就是把產(chǎn)品說明做的非常仔細(xì),也就是只要掌握銷售技巧、銷售規(guī)則、銷售禮儀、銷售機(jī)會等,促銷的基本就可以完成,沒有更多的專業(yè)消費(fèi)者來絞纏產(chǎn)品感官印象,也就是更多的促銷是在無形的狀態(tài)下完成的,人與貨分離的現(xiàn)象目前在悄悄轉(zhuǎn)化,就是現(xiàn)場的實(shí)物基本上是沒有多少區(qū)別的,包括包裝、產(chǎn)品說明、形象展示等,而區(qū)別就是在什么狀態(tài)下的說教了!
“內(nèi)應(yīng)與外圍現(xiàn)象”
我們把廣告促銷稱為外延,通過面對面就是內(nèi)應(yīng)的提法,主要是想突現(xiàn)一種促銷機(jī)會的區(qū)別,促銷轉(zhuǎn)化的集中表現(xiàn)是內(nèi)應(yīng)而非外延,外延比較傳統(tǒng),戶外廣告、媒體廣告,傳播為主,內(nèi)應(yīng)促銷根本上是口碑的傳播。現(xiàn)在市場上關(guān)于口碑的技巧變革與口碑方向大致雷同,表現(xiàn)在口碑的專業(yè)與非專業(yè)上,專業(yè)是對產(chǎn)品的性能與各種相關(guān)的附加旁證,而非專業(yè)就是一個促銷人員的閱歷問題,所以在造就促銷專業(yè)上,需要對促銷整體培養(yǎng)的就是一種社會閱歷的培養(yǎng),在這個上面,非常欠缺的就是專業(yè)以外的促銷系統(tǒng)培養(yǎng),單從促銷的角度考慮,內(nèi)應(yīng)表現(xiàn)需要變革的就是促銷的潮流與意識,促銷理由、促銷目標(biāo)、促銷行為、促銷故事、促銷價值、促銷利益、促銷自我、促銷動態(tài)等將是整體所展示與轉(zhuǎn)變的方向。
“促與銷表面現(xiàn)象”
在促與銷兩個環(huán)節(jié)當(dāng)中,基本上能夠保持平衡的不多,大多數(shù)企業(yè)的促銷習(xí)慣于對銷的管束與促進(jìn),而缺少對促的全面投入,在不少促銷現(xiàn)場,經(jīng)常能夠看到為了銷售所保持的“謙虛”,打折與贈賣是習(xí)慣手段,然后在促銷變革時期,消費(fèi)者對于銷的熱情已經(jīng)不再那么注意,而非常關(guān)注的是在促銷以外的促進(jìn)問題,其實(shí)通過促銷表面現(xiàn)象可以發(fā)現(xiàn),促銷的最終能夠順利實(shí)施,主要的功勞還是在促進(jìn)上面,對于銷的一些辦法只是技術(shù)上的一些要求,因此在促銷的整個過程里面,促的成分需要加強(qiáng),比如,促進(jìn)產(chǎn)品的戶外運(yùn)動,產(chǎn)品需要從柜上走出去宣傳,從而引發(fā)自覺銷售的過程,這樣的促銷是自然的。
“利潤量化合資現(xiàn)象”
促銷的利潤如何來計(jì)算,我們從促銷本身來看,促銷是一樁虧損的買賣,是節(jié)日讓利的表象,也是商家作自我宣傳的一種策劃,那么如何把促銷常規(guī)化,是否是企業(yè)經(jīng)營的方向呢,在眾多促銷的行為里面,企業(yè)習(xí)慣把促銷的利潤看作是一種投入來衡量,把量做大是促銷的基本要求,那么在目前的促銷行為中來分析,利潤量化需要進(jìn)行合作,這樣才能夠保證常年的促銷,也就是說無論什么樣的形式去促銷,促銷的利潤分配需要常年使用,所謂的合資現(xiàn)象,主要體現(xiàn)在投入與產(chǎn)品銷售后的差價平均分配到幾個環(huán)節(jié),廣告費(fèi)用與經(jīng)營費(fèi)用上面,而迫切要解決的是如何保證促銷的資金順利使用,合理使用,而不可以把現(xiàn)在的促銷費(fèi)用計(jì)算在人員工資與給商家的管理費(fèi)用上,革新的具體就是把促銷的利潤作出最新的安排,在促使銷售的費(fèi)用與管理費(fèi)用不斷上漲的過程中,重點(diǎn)已經(jīng)放在促銷的外圍了,這樣將大大改變促銷的本身意義,而有利于促銷的整體轉(zhuǎn)化!
如何來促使促銷的變革有新的收獲?
促銷的細(xì)小變革是一種對戰(zhàn)術(shù)行為的轉(zhuǎn)化,促銷現(xiàn)象是大眾化的,但促銷戰(zhàn)術(shù)是個體的,因此在促銷變化的過程中,如何來促使促銷的變革有新的收獲,需要對促銷變革的行為有一個了解,具體講就是促銷的環(huán)境需要改變思維!
促銷自我:促銷自我是改變促銷的最前沿方式,如何來把自我展示,促銷的基本要求是這個自我需要有幾個基本條件,一是自我特色,有自己的特色主義;二是自我經(jīng)營,不模仿促銷成為要點(diǎn);三是自我瞄準(zhǔn),把需要的客戶轉(zhuǎn)為培養(yǎng)客戶;四是自我形象,了解別人,展示自己的產(chǎn)品與銷售策略;五是自我保護(hù),讓別人模仿自己,最終也是為自己服務(wù)的思路去開展;六是自我剖析,把需要的與不需要的,把認(rèn)識到的無法開展的促銷要點(diǎn)篩選!
促銷利益:利益是促銷的最終動力,利益看成幾個部分,一個是經(jīng)營利益,就是促銷轉(zhuǎn)化成的商業(yè)價值;二是口碑利益,成為傳播的銷售網(wǎng)點(diǎn);三是合作利益,與商家良好的合作成為模范;四是有效提高產(chǎn)品量化銷售,積極促銷產(chǎn)品銷售規(guī)模;五是把利益的行為成為企業(yè)的公眾化,提高核心品牌效能,為企業(yè)增值!
促銷動態(tài):動態(tài)的促銷是必須要的,尤其是現(xiàn)在的行情變化非常迅速,動態(tài)是歸結(jié)在產(chǎn)品銷售過程中的監(jiān)控,促銷有其比較特別的地方,比如季節(jié)、區(qū)域、風(fēng)俗、習(xí)慣、要求等,動態(tài)促銷是在無限的空間里面,做好促銷的推動工作,把促銷的時間計(jì)算出來,這樣可以假設(shè)促銷前、中、后的所有銷售行為,能夠及時轉(zhuǎn)化促銷的各種矛盾,為促銷的形勢轉(zhuǎn)化而作好準(zhǔn)備!
促銷潮流:我們看到的促銷是有潮流的,什么樣的風(fēng)潮是促銷的風(fēng)向標(biāo),基本可以判定促銷有幾個要素,一是大環(huán)境,需要禮節(jié)性的促銷;二是局部環(huán)境,區(qū)域節(jié)日與各式由頭;三是行業(yè)轉(zhuǎn)化的風(fēng)向性轉(zhuǎn)移,政策性轉(zhuǎn)移等;四是炒作性促銷,以事件為主導(dǎo)的突破性促銷行為;五是促銷行為的合理轉(zhuǎn)接,公益的、低價的、純宣傳的、合作的等表現(xiàn)方式;促銷潮流的抓獲是促銷意義上的最大機(jī)會!
促銷意識:在主動與被動的促銷過程中,主動促銷始終是促銷所策劃的方向,所以,促銷的合理性就是促銷的所有行為是否是主動的,包括展示、教育、模仿、口碑是否成為主動促銷的一個環(huán)節(jié),所以在強(qiáng)大的商業(yè)氛圍下,任何一個細(xì)節(jié)的展示必須是主動的,而非等待的,這就是促銷意識的基本保證。
促銷派的細(xì)小變化成為以后促銷的追逐對象,促銷的任何展示是把促銷行為提升的最佳方式,在關(guān)注促銷細(xì)小的同時,促銷的意義將不斷深化,然后,促銷的行為將一如既往的成為我們的焦點(diǎn),促銷變化帶給我們的不僅僅是思想上的轉(zhuǎn)化,而是一種新銷售思維的轉(zhuǎn)化,積極帶領(lǐng)促銷戰(zhàn)術(shù)的積極進(jìn)取。